Madrid Guidebook

Tour de El Escorial y el Valle de los Caídos

Nota: los tours están disponibles en inglés y español.

Cómo entrar: solo tienes que presentarle tu pase al guía al llegar.

Horarios

Los tours salen a las 08:45 y regresan a las 14:00.
De abril al 31 de octubre: de martes a domingo.
De noviembre al 31 de marzo: miércoles, viernes, sábado y domingo.

Cierres y días festivos

Cerrado los lunes y festivos nacionales.

Reserva obligatoria

Para reservar tu plaza, envía un correo electrónico a [email protected] o llama al (+34) 911710393.

Correo electrónico

N.º de teléfono

+34 911710393

Cómo llegar

Dirección

Calle Ferraz 3

Madrid, 28008

ES

Autobús turístico hop-on hop-off en Madrid

Para más información, visita la página web del autobús turístico hop-on hop-off en Madrid.

Ayuda con las entradas para el autobús turístico hop-on hop-off en Madrid

Consulta con nuestro equipo de ayuda si tienes cualquier duda.

Entrada: solo tienes que mostrar tu pase al agente turístico en cualquier parada de cualquiera de las rutas.

Consulta el mapa oficial de rutas del autobús turístico para ver todos los lugares donde te puedes subir al autobús en la ruta 1 y en la ruta 2.

Horarios

Todos los días: 

De marzo a octubre: de 9:00 a 22:00. 

De noviembre a febrero: de 10:00 a 18:00.

El autobús sale aproximadamente cada 8-9 minutos en temporada alta y cada 14-15 minutos en temporada baja.

Cierres y días festivos

Los días de Navidad y Año Nuevo no hay servicio de autobús turístico.

Cómo llegar

Dirección

C.Gran Vía 84

Madrid, 28013

ES

Espectáculo de flamenco y menú de tapas en Torres Bermejas

Para más información, visita la página web de Torres Bermejas.

Entrada

Preséntate en el local 30 minutos antes del comienzo del espectáculo que has reservado y presenta tu(s) pase(s) válido(s). 

Horarios

A partir del 1 de noviembre:
Todos los días: a las 17:00 (debes llegar 30 min antes del comienzo del espectáculo).
Viernes, sábados y domingos: a las 15:00 (debes llegar 30 min antes del comienzo del espectáculo).

Cierres y días festivos

Cerrado del 24 al 31 de diciembre.

Reserva obligatoria

Para reservar tu mesa, llama o envía un WhatsApp al número +34 690909358, o envía un correo electrónico a la dirección [email protected].

Indica tu nombre y cuántas personas vais a ser, y menciona que tienes un pase de Go City.

N.º de teléfono

To make a booking, please call/send a WhatsApp to +34 690909358 or send an email to [email protected]. Simply include your name and number of seats you'd like to reserve, and don't forget to mention that you are a Go City customer!

Cómo llegar

Dirección

Calle de Mesonero Romanos 11

Madrid, 28013

Asesinato en el Palacio Real

Para más información, visita la página web de Solve a Mystery

Ayuda con el tour Asesinato en el Palacio Real

Consulta con nuestro equipo de ayuda si tienes cualquier duda. 

Entrada: solo tienes que mostrar tu pase en el mostrador del punto de recogida (ver sección "Cómo llegar") y te entregarán todo lo necesario para resolver el misterio.

Todos los misterios son para un mínimo de dos (2) clientes y un máximo de cuatro (4) y solo se puede realizar un misterio por grupo.

Aviso: las instrucciones y las pistas del sobre secreto solo están disponibles en inglés.

Horarios

Todos los días: 09:00 - 17:00.

Cierres y días festivos

Cierra los días festivos. 

Cómo llegar

Dirección

Calle Santiago 18

Madrid, 28013

ES

Visita guiada al Museo del Prado

Punto de encuentro: estatua de Velázquez, ubicada junto al Museo del Prado en el Paseo del Prado.

Entrada: solo tienes que mostrar tu pase al guía en el punto de encuentro. Te recomendamos que llegues con 15 minutos de antelación respecto a la hora de la visita.

Horarios

Visitas guiadas en inglés:
A las 9:45 los lunes, miércoles, viernes y sábados.

Visitas guiadas en español:
A las 9:45 los lunes, miércoles, jueves, viernes y sábados.
A las 16:15 los martes, jueves y sábados. 
(Todas las visitas duran dos horas aproximadamente).

Cierres y días festivos

Cerrado los domingos, el 1 de enero, el 25 de mayo y el 25 de diciembre.

Reserva obligatoria

Reserva tu plaza con al menos 24 horas de antelación mediante este enlace. Selecciona la fecha y la hora que prefieras e introduce tu(s) número(s) de pase(s). También tendrás que introducir los datos de tu tarjeta de crédito, pero no se te hará ningún cargo a no ser que no te presentes a la visita y no canceles tu plaza 24 horas antes de la salida del tour.

Si tienes que cambiar o cancelar tu reserva, envía un correo electrónico a [email protected] o llama al (+34) 91 129 34 83. Es importante que recibas la confirmación de la cancelación de tu reserva por correo electrónico al menos 24 horas antes de la visita. Si no cancelas tu reserva y no te presentas al tour, tu pase se canjeará igualmente y perderás una de tus opciones.

Página web

https://my.hornblower.com/assets/scripts/amigom/prado-museum-guided-tour.html

Correo electrónico

N.º de teléfono

+34 91 129 34 83

Cómo llegar

Dirección

Statue of Velazquez, on the side of the Museum, in Paseo del Prado s/n.

Madrid, 28014

ES

Tour del Parque del Retiro y el Palacio de Cibeles

Punto de encuentro: entrada principal del Palacio de Cibeles.

Entrada: preséntale tu pase junto con la información de tu reserva al guía del tour en el punto de encuentro.

Horarios

Del 1 de junio al 31 de agosto
Sábados:
12:00 del mediodía

Del 1 de septiembre al 31 de octubre
Miércoles y sábados: 12:00 del mediodía

Del 1 de noviembre al 31 de marzo
Sábados:
12:00 del mediodía

Del 1 de abril al 31 de mayo
Miércoles y sábados:
12:00 del mediodía

Cierres y días festivos

Cerrado: 24, 25 y 31 de diciembre; 1 de enero.

Reserva obligatoria

Reserva tu plaza con al menos 24 horas de antelación mediante este enlace. Selecciona la fecha y la hora que prefieras e introduce tu(s) número(s) de pase(s). También tendrás que introducir los datos de tu tarjeta de crédito, pero no se te hará ningún cargo a no ser que no te presentes a la visita y no canceles tu plaza 24 horas antes de la salida del tour.

Si tienes que cambiar o cancelar tu reserva, envía un correo electrónico a [email protected] o llama al (+34) 91 129 34 83. Es importante que recibas la confirmación de la cancelación por correo electrónico al menos 24 horas antes de la visita. Si no cancelas tu reserva y no te presentas al tour, tu pase se canjeará y perderás una de tus opciones.

Página web

https://my.hornblower.com/assets/scripts/amigom/retiro-park-and-cibeles-palace.html

N.º de teléfono

+34 91 129 34 83

Cómo llegar

Dirección

Meet in front of the main entrance of:

Plaza Cibeles,

Madrid, 28014

ES

Museo Lázaro Galdiano

Para más información, visita la página web del Museo Lázaro Galdiano.

Entrada: solo tienes que mostrar tu pase al llegar.

Horarios

Visita la página web del Museo Lázaro Galdiano para conocer los horarios más actualizados.

Horario habitual de apertura

  • De martes a domingo: abierto de 09:30 a 15:00.
  • Acceso a Agonía en el jardín: de martes a domingo de 10:30 a 14:30.

Cierres y días festivos

Cierra los lunes.

Cerrado el 15 de agosto y los días 24, 25 y 31 de diciembre de 2024.

Cómo llegar

Dirección

C/ Serrano, 122

Madrid, 28006

ES

Lo mejor de Madrid: tour a pie y en bus

Para más información, visita la página web de la visita guiada por lo mejor de Madrid.

Entrada: solo tienes que mostrar tu pase en la taquilla.

Horarios

Del 21 de marzo de 2024 al 31 de octubre de 2025
Martes, miércoles, viernes y sábados: a las 09:00 de la mañana.

Debes llegar con 15 minutos de antelación para registrarte antes de la salida.

Cierres y días festivos

Cerrado: lunes, jueves y domingos, así como el 25 de diciembre y el 1 de enero.

Reserva obligatoria

En general, no es necesario hacer reservas, pero te recomendamos que envíes un correo electrónico a [email protected] con la fecha que prefieras para evitar decepciones.

Si necesitas cambiar o cancelar tu reserva, envía un correo electrónico a [email protected] o llama por teléfono al +34 93 317 64 54. Es importante que recibas la confirmación de la cancelación por correo electrónico 24 horas antes de la excursión/visita reservada. Si no cancelas y no te presentas el día de tu reserva, tu pase se canjeará igualmente y perderás una de tus opciones del pase.

Correo electrónico

Cómo llegar

Dirección

San Nicolás 15

(Next to Plaza de Ramales)

Madrid, 28013

ES

Visita guiada al Museo Reina Sofía

Punto de encuentro: reúnete con tu guía al lado de la escultura blanca alargada junto a los escalones de la entrada principal, en la calle de Santa Isabel 52.

Entrada: preséntale tu pase junto con la información de tu reserva al guía en el punto de encuentro.

Horarios

Lunes, miércoles, viernes y sábado: a las 12:45 del mediodía.

Duración de la visita: 1 hora 15 minutos.

Cierres y días festivos

Cerrado: 24, 25 y 31 de diciembre; 1 de enero.

Reserva obligatoria

Reserva tu plaza con al menos 24 horas de antelación mediante este enlace. Selecciona la fecha y la hora que prefieras e introduce tu(s) número(s) de pase(s). También tendrás que introducir los datos de tu tarjeta de crédito, pero no se te hará ningún cargo a no ser que no te presentes a la visita y no canceles tu plaza 24 horas antes de la salida del tour.

Si tienes que cambiar o cancelar tu reserva, envía un correo electrónico a [email protected] o llama al (+34) 91 129 34 83. Es importante que recibas la confirmación de la cancelación de tu reserva por correo electrónico al menos 24 horas antes de la visita. Si no cancelas tu reserva y no te presentas al tour, tu pase se canjeará igualmente y perderás una de tus opciones.

Página web

https://my.hornblower.com/assets/scripts/amigom/reina-sofia-museum-guided-tour.html

Correo electrónico

N.º de teléfono

+34 91 129 34 83

Cómo llegar

Dirección

Meet beside the tall statue by the steps to the main entrance,

Calle de Santa Isabel 52,

Madrid, 28012

ES

Experiencia de Las Ventas

Getting in: please show your pass on arrival.

Entrada: muestra tu pase al llegar.

Horarios

Hasta el 4 de junio:

Todos los días: 10:00 - 17:00

Último acceso con audioguía a las 16:00.

A partir del 5 de junio:

Todos los días: 10:00 - 19:00

Último acceso con audioguía a las 18:00.

*Último acceso a las 16:00 los días que haya corrida de toros.

Cómo llegar

Dirección

Plaza de Toros de Las Ventas, Calle Alcala, 237

Madrid, 28028

ES

Visita guiada al Palacio Real

Punto de encuentro: reúnete con tu guía junto a la estatua de Isabel II, en la Plaza de Isabel II.

Entrada: muestra tu pase y la información de tu reserva a tu guía en el punto de encuntro.

Horarios

Lunes, miércoles y viernes: 14:45

Martes y jueves: 9:30

Sábados: 9:30 y 14:45

Cierres y días festivos

Los domingos no hay visitas.

Los días 24, 25 y 31 de diciembre y el 1 de enero no hay visitas.

Reserva obligatoria

Reserva tu plaza con al menos 24 horas de antelación mediante este enlace. Selecciona la fecha y la hora que prefieras e introduce tu(s) número(s) de pase(s). También tendrás que introducir los datos de tu tarjeta de crédito, pero no se te hará ningún cargo a no ser que no te presentes a la visita y no canceles tu plaza 24 horas antes de la salida del tour.

Página web

https://my.hornblower.com/assets/scripts/amigom/royal-palace-guided-tour.html

Correo electrónico

N.º de teléfono

(+34) 91 129 34 83

Cómo llegar

Dirección

Meet beside the statue of Isabel II

Plaza de Isabel II

Madrid, 28013

ES

Tour guiado por Madrid en Segway

Aviso importante: para montar en Segway debes tener al menos 10 años y pesar al menos 30 kg.

Entrada

Visita directamente la tienda de Wonder Tours para reservar el próximo tour disponible (este tour no se puede reservar online/por teléfono).

A la hora del tour, muéstrale tu pase al guía ¡y listo!

Horarios

Todos los días: a las 10:00, 12:00, 16:00 y 18:00.

Cierres y días festivos

El día de Navidad no hay tours.

Cómo llegar

Dirección

Calle de Santiago 18,

Madrid, 28013

ES

Visita guiada por Madrid al anochecer

Punto de encuentro: reúnete con tu guía junto a la estatua de Isabel II, en la Plaza de Isabel II.

Entrada: muestra tu pase y la información de tu reserva al guía en el punto de encuentro.

Horarios

Martes y jueves: 18:00

Duración de la visita: 3 horas

Reserva obligatoria

Reserva tu plaza con al menos 24 horas de antelación mediante este enlace. Selecciona la fecha y la hora que prefieras e introduce tu(s) número(s) de pase(s). También tendrás que introducir los datos de tu tarjeta de crédito, pero no se te hará ningún cargo a no ser que no te presentes a la visita y no canceles tu plaza 24 horas antes de la salida del tour.

Si tienes que cambiar o cancelar tu reserva, envía un correo electrónico a [email protected] o llama al (+34) 91 129 34 83. Es importante que recibas la confirmación de la cancelación de tu reserva por correo electrónico al menos 24 horas antes de la visita. Si no cancelas tu reserva y no te presentas al tour, tu pase se canjeará igualmente y perderás una de tus opciones.

Página web

https://my.hornblower.com/assets/scripts/amigom/madrid-guided-tour-at-sunset.html

Correo electrónico

N.º de teléfono

(+34) 91 129 34 83

Cómo llegar

Dirección

Meet beside the statue of Isabel II:

Plaza de Isabel II,

Madrid, 28013

ES

Museo Nacional Thyssen-Bornemisza

Para más información, visita la página web del Museo Nacional Thyssen-Bornemisza.

Entrada: solo tienes que mostrar tu pase al llegar.

Horarios

Visita su página web para conocer los horarios más actualizados.

Cómo llegar

Dirección

Paseo del Prado, 8

Madrid, 28014

ES

Exposiciones de la Fundación MAPFRE

Para más información, visita la página web de la Fundación MAPFRE.

Entrada: solo tienes que mostrar tu pase en el mostrador de la entrada.

Horarios

Lunes (menos festivos): de 14:00 a 20:00.
De martes a sábado: de 11:00 a 20:00.
Domingos y festivos: de 11:00 a 19:00.

Último acceso 30 minutos antes de la hora de cierre.

Cierres y días festivos

24 y 31 de diciembre: abierto de 11:00 a 15:00.
25 de diciembre: cerrado.
5 de enero: abierto de 11:00 a 15:00.
1 y 6 de enero: cerrado.

Cómo llegar

Dirección

Paseo de Recoletos 23

Madrid, 28004

ES

Espectáculo de flamenco con bebida en Torres Bermejas

Para más información, visita la página web de la atracción.

Entrada: muestra tu pase al llegar. 

Horarios

De lunes a domingo: a las 17:00, 19:00 y 21:00.

Visita la página web de la atracción para consultar los horarios más actualizados.

Reserva obligatoria

Para reservar, llama o envía un WhatsApp al número +34 690909358 o escribe un correo electrónico a [email protected]. Deberás indicar tu nombre y el número de plazas que deseas reservar, ¡y recuerda mencionar que eres cliente de Go City!

Aviso: el local cerrará por reformas del 24 de junio al 7 de julio, por lo que no podrás reservar durante ese periodo.

Correo electrónico

N.º de teléfono

+34 690909358

Cómo llegar

Dirección

Calle de Mesonero Romanos, 11

Madrid, 28013

ES

Visita autoguiada a Toledo

Para más información, visita la página web de la visita autoguiada a Toledo, envía un correo electrónico a [email protected] o llama al teléfono +34 616362599.

Entrada 

Solo tienes que llegar a la oficina de VPT Tours a la hora de tu reserva y mostrar tu pase en la oficina.

Aviso: los tours se ofrecen en inglés y en español.

Horarios

Hay dos salidas diarias desde Madrid por la mañana:

  • 08:30 – si eliges esta opción podrás escoger volver a las 13:45 o a las 16:30 (la hora de regreso se seleccionará antes de la salida y no podrás cambiarla una vez en Toledo).
  • 10:00 – si eliges esta opción volverás a las 16:30.
  • Los fines de semana, hay una salida adicional a las 15:00 (regreso a las 18:45).

Cierres y días festivos

Los días festivos nacionales no hay visitas.

Reserva obligatoria

Para reservar tu visita a Toledo, envía un correo electrónico a [email protected] e indica el día que quieres realizar la visita.

Hay dos salidas diarias desde Madrid por la mañana:

  • 08:30 – si eliges esta opción podrás escoger volver a las 13:45 o a las 16:30 (la hora de regreso se seleccionará antes de la salida y no podrás cambiarla una vez en Toledo).
  • 10:00 – si eliges esta opción volverás a las 16:30.
  • Los fines de semana, hay una salida adicional a las 15:00 (regreso a las 18:45).

Correo electrónico

N.º de teléfono

34 616362599

Cómo llegar

Dirección

Calle Ferraz 3

Madrid, 28008

ES

Museo de Cera

Getting in: please show your pass at the museum gate for entry.

Cómo entrar: presenta tu pase en la entrada del museo.

Para más información, visita la página web del Museo de Cera.

Horarios

Visita la página web del Museo de Cera para conocer los horarios más actualizados.

Cómo llegar

Dirección

Paseo de Recoletos, 41

Madrid, 28004

ES

Alquiler de bicis en Madrid

Para más información, visita página web de Naturanda.

Cómo alquilar tu bicicleta

Dirígete a las oficinas de Naturanda en Madrid y presenta tu pase para alquilar una bicicleta.
Aviso: deberás dejar un documento de identidad como depósito para las bicicletas.

Tienda de recogida: Plaza de España, 9, Moncloa – Aravaca, 28008, Madrid.

Horarios

Recoge tu bici en la oficina de Naturanda: de lunes a domingo de 08:30 a 20:00.

Reserva obligatoria

Correo electrónico

N.º de teléfono

+34 955 220 543

Cómo llegar

Dirección

Naturanda ́s office

Plaza de España, 9

Moncloa – Aravaca, 28008

Madrid

Grupo reducido: tour de Madrid en bici y chocolate con churros

Para más información, visita su página web.

Acceso: después de reservar tu plaza en el tour, el día de la reserva dirígete al punto de encuentro y busca a tu guía (llevará un cartel naranja de ExperienceFirst).

Horarios

Lunes, jueves y domingos: a las 10:00 de la mañana.

Cierres y días festivos

No hay tours los martes, miércoles, viernes y sábados.

Reserva obligatoria

Para reservar tu plaza en el tour, haz clic en este enlace.

Página web

https://www.exp1.com/madrid-tours/small-group-madrid-bike-tour-with-churros-and-chocolate-with-pass/

Cómo llegar

Dirección

Outside the 100 Montaditos of Calle de la Montera 34

Madrid ,

Tour a pie por lo mejor de Madrid

Para más información, visita su página web oficial.

Acceso: una vez hayas reservado, reúnete en el punto de encuentro con tu guía, que llevará un cartel naranja de ExperienceFirst. Asegúrate de mostrar tu confirmación de reserva y tu pase para unirte al tour.

Horarios

Martes, miércoles, viernes y sábados: a las 09:00 de la mañana.

Cierres y días festivos

Cerrado lunes, jueves y domingos.

Reserva obligatoria

Haz clic en este enlace para reservar tu plaza en el tour.

Página web

https://www.exp1.com/madrid-tours/highlights-of-madrid-walking-tour-with-pass/

Cómo llegar

Dirección

Outside the Heladeria Palazzo in Puerta del Sol 11

Madrid ,

This browser is no longer supported.

We recommend visiting browser-update.org and updating to a modern browser.